سياسة الخصوصية

نحن في TaxiF ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• موقعك الجغرافي
• معلومات الدفع

معلومات الاستخدام:

• سجل الرحلات
• تفاصيل الطلبات
• تعليقات وتقييمات المستخدمين
• بيانات الجهاز والتطبيق

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك لأغراض:

• تقديم خدمات النقل والتوصيل
• معالجة المدفوعات
• تحسين جودة الخدمة
• التواصل معك
• ضمان الأمان والامتثال للقوانين

3. مشاركة المعلومات

نشارك معلوماتك فقط عند الضرورة:

• مع السائقين والمندوبين لإتمام الخدمة
• مع مقدمي الخدمات المالية لمعالجة المدفوعات
• عند طلب الجهات القانونية المختصة
• لحماية حقوقنا وأمان المستخدمين

4. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• ضوابط الوصول المحدودة
• مراقبة مستمرة للأنظمة
• نسخ احتياطي منتظم

5. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك
• نقل بياناتك إلى خدمة أخرى

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

• تذكر تفضيلاتك
• تحليل استخدام الموقع
• تحسين الأداء
• عرض إعلانات مخصصة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة:

• لتقديم الخدمة
• للامتثال للمتطلبات القانونية
• لحل النزاعات
• للأغراض الإحصائية

8. التحديثات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في التطبيق.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف: 93332159
• العنوان: سلطنة عمان، مسقط، الخوض، مبنى سكوير الخوض